サンプロスの特殊清掃

ゴミ屋敷の清掃とは

「ゴミ屋敷の清掃」とは、実際にどのような作業でしょうか？
片づけ（ゴミと貴重品の仕分け）に始まり、廃品回収、清掃、消臭、除菌、害虫駆除、原状回復工事やリフォーム工事など、作業内容は単なる「清掃」にとどまらず、多岐にわたります。このためビルメンテナンスの業界では、ゴミ屋敷の清掃は「特殊清掃」と位置づけられています。

ゴミ屋敷清掃のご依頼においては、さまざまなご事情があることも少なくありません。ご依頼者様がご依頼物件の所有者や居住者でないケースもよくあります。こうした「特殊なご事情」に配慮することも、特殊清掃の役割の一つではないかと私たちは考えています。
たとえばゴミ屋敷清掃のご相談を受ける際に、「恥ずかしいので、立会いなしで契約も作業も進めてほしい」「女性（男性）だけで作業してほしい」「趣味の品を丁寧に扱ってほしい」というご要望をよくお聞きします。

株式会社サンプロスでは、特殊清掃作業そのもののプロフェッショナルな技術をご提供するだけでなく、ご依頼者様のお気持ちに寄り添い、プライバシー保護にも最大限の配慮を心がけております。

サンプロスの特徴

サンプロスのゴミ屋敷清掃の特徴は、２つあります。
１つは、ゴミ屋敷清掃に関するすべての作業を一括でおまかせいただけること。片づけから清掃、害虫駆除、リフォーム工事まで、すべて自社で承っております。このため、作業ごとに別々の業者を手配する必要がなく、その分コストもかかりません。

もう１つは、「心に寄り添う特殊清掃」を心がけていること。見積りや交渉の段階で安さと早さだけを売りにしたり、不安や恐怖を誘発するようなうたい文句を並べて、お客様に考えさせる時間を与えないような営業手法はいたしません（実際にそういう事例やトラブルを見聞きすることがあります）。
ご依頼者様は、既に不安や心配、ストレスを抱えていらっしゃることも多く、また、なるべく早く作業を終わらせてほしいというご希望をおもちの場合が多いです。そうしたご事情につけこんで、早かろう悪かろうを売り込むことだけはしてはいけないと思っています。

私たちがゴミ屋敷をきれいに片づけることによって、「生活や心のリセット」「再出発の準備」につながるのであれば、これにまさる喜びはございません。サンプロスは、「優しさも品質である」ということを作業の信念とし、「心に寄り添う特殊清掃」をご提供いたします。

ゴミ屋敷の清掃作業例

ゴミ屋敷の清掃に必要とされる主な作業は、以下の通りです。
このほかのご要望も、どうぞお気軽にご相談ください。庭木の剪定、害虫駆除、エアコン清掃、設備工事、土地家屋の売却など、さまざまなご希望を承っています。

事前に丁寧にヒアリングを行い、無料でお見積りをお出しします。ご依頼者様に十分に納得していただいたうえでご契約しております。

ゴミ屋敷は、ゴミを片づけるだけでは不十分なのです

ゴミ屋敷の清掃は、「ゴミを片づけるだけ」では終わらないことがほとんどです。
その主な理由は、以下の通りです。

＜異臭の除去について＞

大量のゴミを片づけただけでは、異臭を取り除くことはできません。腐敗した生ゴミなどから染み出た成分が、シミやカビとして建物自体に蓄積してしまい、床や壁の表面を除菌・消毒するだけでは異臭が消えない場合がほとんどです。その際、「どの範囲をどれだけ深く掘り下げて清掃するのか？」「一部解体し、原状回復するのか？」「そもそも、その必要があるのか？」など専門家の判断が必要となります。当社サンプロスは、消臭の特殊技術を駆使した特殊清掃のプロであり、建築業許認可を取得している建物診断のプロです。

＜害虫駆除について＞

高温多湿の環境下、多くのゴミが放置されていた場合、コバエ・ウジ虫・ゴキブリなどが発生しているケースが多くみられます。その場合、発生源（巣や卵、寄生場所など）を調査した上で、害虫駆除作業が必要となります。当社は、一軒家、集合住宅に関わらず、周辺住民の方への配慮（作業による騒音、換気、事前通知など）も考慮した上で、スムーズに作業を実施いたします。

＜一部解体や原状回復工事について＞

クロス、壁紙の主な材質は細かい繊維質でできているため、臭いを吸着したり染み込ませたりしてしまうことがあります。同じような理由で、床の解体作業、クロス剥がし、壁の一部撤去、流し台およびその周辺の撤去なども実施しなければならないこともあります。
この作業を「内装の一部解体」と呼びますが、令和元年６月１日の法律新改正により、特殊清掃業において解体作業を行うには、解体業者または内装工事業としての登録が必要となりました。当社は、リフォーム事業も専門としておりますので、原状回復工事も含め、安心してご相談ください。

ご依頼者様に「寄り添った作業」を心掛けています

＜貴重品の取り扱いについて＞

当社は、細心の注意を払いながら居住者様の貴重品を取り扱います。 事前に貴重品や確認して処分したいモノをお聞きいたしますので、当社のヒアリングにご協力ください。

＜プライバシーについて＞

当社は、以下のようなご要望にも対応しておりますので、ご相談ください。

＜作業日時について＞

当社は、ご依頼者様のご事情に合わせ、以下のようなご要望にも対応しております。

＜追加料金について＞

最初のご連絡時に概算をお伝えしますが、現地調査後に正式に見積りをお出しします。見積りにご納得いただいたうえで契約を結び、それから作業に入らせていただきます。このため、作業後に追加料金が発生しないようにいたしますので、ご安心ください。

オプション・サービスについて

ご依頼者様のニーズに合わせたオプションをご用意しております。
詳細につきましては、お問い合わせください。

作業方法のオプション例

＜作業箇所のオプション例＞

ゴミの片付けに加えて、ご依頼者様が必要だと思われる箇所を清掃・消毒いたします。
また、必要に応じて、原状回復・リフォーム作業も承ります。

ゴミ屋敷清掃の料金相場について

ゴミ屋敷清掃の料金相場は、約3万円～60万円ともいわれています。
あくまでも目安となりますが、清掃する部屋のタイプに合わせて「料金の相場」と「作業時間」をまとめましたので、ご参考にしてください。（運搬、処分費除く）
もちろん、部屋の状態、荷物や家具の数量、面積などによって料金や作業時間は異なりますが、お客様が安心して検討できる材料となれば、幸いです。
当社は無料にて、清掃などご相談や見積りを承りますので、ぜひ、お電話ください。

料金相場／作業時間例（分別・梱包作業）

料金が変動する主な理由

お伝えいただきたい内容｜ゴミ屋敷の清掃編

以下の項目をお答えいただけますと、作業の準備上、大変助かります。
お答えできる範囲で結構ですので、ご協力ください。

徹底した消臭作業をお求めなら

作業の良し悪しによって、結果が大きく異なってまいります。特殊清掃の業者選定においても、じっくりと見極めていただきたい作業です。
消臭作業には、特殊な消臭機器を使用し、徹底的に「消臭」してまいります。まず、昔から現場で使用されている除菌消臭専用機器を、適切な安全操作のもとで実施いたします。ただ、従来の機器使用だけでは、十分な消臭が達成されない場合も多いのが実情です。そこで、除菌・消臭の効果を促進する薬剤や、セルラーゼ（繊維分解酵素：物体から汚れや臭気を引きはがす効果のある酵素）の入った薬剤を併用しながら、より強力な消臭作業を実施するケースもございます。あわせて、消臭を持続させるための薬剤も使用します。他社では実施していないようなこのようなきめ細かい対応には、定評をいただいています。

特殊清掃を実施したにも関わらず、お客様が大家様との間でトラブルになる理由の多くは、「消臭作業の甘さ」による「消臭不足」です。この問題が解決しない限り、別の方が住むという条件が満たされないため、物件の返却や売却が非常に困難なものとなります。
当社は、孤独死の現場や動物臭が充満している部屋などを「強力に消臭できる技術」を駆使し、そのノウハウをフルに活用することで、お客様に安心していただける作業品質をお届けいたします。
「臭いが残っているかどうか？」については、どうしても個人差がございます。そこで、臭いの成分を測定し、数値化することで『臭気の見える化』を実施しております。具体的には、臭気センサー（臭気などを24時間監視・管理できる機器）を使用して、消臭作業前と作業後の臭気数値を明確化し、消臭作業に漏れがないようにチェックいたします。どうしても解体できない箇所につきましては、特殊コーティングを施し、臭いの発生を防止します。

除菌・消臭作業の詳細（オプション作業を含む）

よくあるご質問

ゴミ屋敷の清掃作業について、お客様よりご相談いただいている項目を、ご紹介いたします。

ゴミ屋敷の清掃

当社は単に”ゴミを片付ける”のではなく、さまざまな視点での気配りを大切にしています。
居住者様のプライバシー保護にも最大限の配慮をいたします。ゴミ屋敷清掃のご相談を受ける際には、「恥ずかしいので、立会いなしで契約も作業も進めてほしい」「女性（男性）のみの作業員で清掃してほしい」「趣味の品を丁寧に扱ってほしい」というご要望をよくお聞きします。お客様のお気持ちに最大限に寄り添う対応をいたします。

火災現場の清掃

特殊な清掃技術だけでなく、建物の損害度合に合わせた作業判断と清掃計画が重要です。
なお、損害保険会社への作業説明や見積提出なども、当社がご対応いたします。

水害復旧（床下・床上）

西東京エリアで特に多いご依頼が、水害による復旧作業です。床下浸水と床上浸水の差だけでなく、状況によっては、内装の一部解体や建物の解体工事が必要となります。当社は建築業許認可を取得している企業ですので、安心しておまかせください。工場や店舗など、大規模施設の復旧作業も承っております。

ペット消臭（猫屋敷などの清掃も含む）

ポイントは、臭いの根源であるペットの糞尿を徹底的に清掃することと、特殊機器と特許技術を駆使して建物に染み込んだ臭いを除去することです。

事故物件・訳あり物件を売りたい

不動産を売却する際に、このようなことにお困りではないでしょうか？

このような物件の場合は、まず、①特殊清掃業者に清掃を依頼し、その後、②リフォーム業者に原状回復工事を依頼したうえで、③不動産業者へ物件の売却を相談することになります。
また、④遺品整理業者や家財処分業者などの専門業者に頼まざるを得ないこともあるかもしれません。そうなると、時間も費用も膨大にかかってしまいます。
私たちサンプロスは、特殊清掃、リフォーム、遺品整理、物件買取りまで、すべて自社（および関連会社）で承っています。ワンストップサービスであるため、早急に物件を売却されたい場合には、煩わしいお手続きも最小限に抑えられ、大変便利です。
当社は1972年の創業以来、長きにわたり東京の地で不動産事業を営んでおり、さまざまなご事情の物件を手がけてまいりました。どの作業においても最後まで責任を持ち、お客様に安心していただけるサービスをご提供いたします。

よくあるご質問

ゴミ屋敷物件（未清掃の物件を含む）の当社買取について、お客様よりご相談いただいている項目をご紹介いたします。

主なサービス対象エリア

特殊清掃について